Değerli müşterilerimiz,
Uzun bir çalışmanın ardından web sitemizi, müşteri panelimizi ve otomasyon sistemlerimizi baştan sona yeniledik. Bu yenilenmeyle birlikte destek ekibimizi de güçlendirdik. Amacımız net: daha hızlı destek, daha kaliteli hizmet ve online ödeme kolaylığı sunmak.
Yepyeni web sitesi: Daha hızlı, daha sade ve mobil uyumlu bir arayüz.
Yenilenen müşteri paneli: Sunucularınızı yönetmek artık çok daha kolay.
Gelişmiş otomasyon: Kurulum, yenileme ve yönetim süreçleri hızlandı.
Online ödeme desteği: Ödemelerinizi artık anında ve güvenle yapabilirsiniz.
Güçlenen destek ekibi: Taleplerinize daha hızlı ve etkili dönüş.
Bu geçiş sürecinde eksik bir hizmet, eksik bakiye ya da yanlış bir tanımlama fark ederseniz lütfen çekinmeden bir destek bileti oluşturun. Arayüzdeki değişiklikler nedeniyle ilk başta bazı farklılıklar hissedebilirsiniz; ancak amacımız işinizi zorlaştırmak değil, tam tersine kolaylaştırmaktır.
Önceki altyapımız nedeniyle son dönemde hizmet kalitemizde bazı düşüşler yaşandığının farkındayız. Bu yenilenme, tam da bunu düzeltmek için atılmış büyük bir adımdır. Türkiye'nin bir numaralı TeamSpeak sağlayıcısı olma iddiamızı kararlılıkla sürdürüyoruz.
Her türlü soru, öneri ve talebiniz için destek bileti oluşturabilirsiniz. Bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.
TS3.Center Ekibi
